Vážení cestující, od 01. 09. do 16. 10. 2024 je v úseku Lichkov – Strzelin zavedena náhradní autobusová doprava. Za komplikace se omlouváme.
Vážení zákazníci, od 1. srpna 2024 nebude možné využít zpáteční a skupinovou slevu na regionální spoje na Orlickoústecku.
Vážení zákazníci, na vybraném vlaku testujeme samoobslužný bar, kde si můžete dopřát kávu nebo čaj zdarma v průběhu Vaší jízdy. Pokud se Vám služba zalíbí, plánujeme tento koncept rozšířit na všechny naše regionální spoje.
Na palubách spojů Leo Express na Orlicku můžete cestovat dle následujících tarifů.
S výběrem nejvýhodnějšího tarifu Vám rádi poradí náš personál na pokladnách a ve vlacích.
1. Tarif Leo Express Tenders (LET)
platnost:
platí na celé síti Leo Express Tenders
platí také na mezinárodní vlaky dopravce Koleje Dolnoslaskie v úseku Lichkov - Wroclaw Glówny
v oblasti integrované do IDSOK (viz níže) lze zakoupit jízdenku v tarifu LET pouze online (jinak je automaticky vydána jízdenka v tarifu IDSOK)
kde koupit:
na tomto webu
v naší mobilní aplikaci
na pokladnách LET v Letohradě, Jablonném na Orlicí a Králíkách
v našich regionálních vlacích *
* pozn.: ve vlaku není možný nákup přestupní jízdenky na dálkové vlaky Leo Express.
IREDO platí pro veřejnou přepravu osob, ručních zavazadel a živých zvířat na linkách veřejné vnitrostátní a mezinárodní silniční linkové osobní dopravy a ve vlacích železničních dopravců zapojených do IDS IREDO v rámci jejich zapojení.
Jízdenky vydané na bezkontaktní čipovou kartu a síťové jízdenky jsou přestupní mezi všemi integrovanými vlaky a autobusy (i různých dopravců).
Tarif IREDO platí na území IREDO kromě případů uvedených v Tarifu IREDO nebo SPP IREDO v autobusech a vlacích zapojených do IDS IREDO v rámci jejich zapojení. Rámec zapojení vlaků do IDS IREDO je uveden v seznamu železničních úseků integrovaných do IDS IREDO a seznamu vlaků zapojených do IDS IREDO.
kde koupit:
na pokladnách a ve vlacích LET
na pokladnách a ve vlacích ČD
v regionálních autobusech v Pardubickém a Královehradeckém kraji
bezkontaktní čipová karta (BČK):
BČK IREDO slouží jako elektronická peněženka a nosič Integrovaných jízdních dokladů
o čipovou kartu lze zažádat například na naší pokladně v Letohradě
tarif IDSOK platí ve všech regionálních vlacích a autobusech na území Olomouckého kraje (s územními přesahy do sousedních krajů)
u nás platí v úsecích Dolní Lipka - Mlýnický Dvůr a Dolní Lipka - Hanušovice
kde koupit:
na pokladnách a ve vlacích LET (pouze na zóny 7, 9, 91, 92)
na pokladnách a ve vlacích ČD
v regionálních autobusech v Olomouckém kraji
kdy použít:
vychází nejvýhodněji při cestách po výše uvedených úsecích
v rámci zakoupených zón lze cestovat oběma směry (tzn. je možné použít jízdenku i pro cestu zpět, stihnete-li to v rámci časové platnosti jízdenky)
chcete-li pokračovat z Hanušovic vlaky ČD, kupte si u nás jízdenku IDSOK do zóny 7 (Hanušovice). Následně ve vlaku ČD po předložení naší jízdenky už tuto zónu nemusíte znova platit.
platí ve vlacích dopravce Koleje Dolnoslaskie (převážně na území Dolnoslezského vojvodství)
kde koupit:
ve vlacích KD (po nástupu do vlaku v Lichkově je třeba aktivně vyhledat průvodčího a zakoupit si jízdenku)
Pozor! Platba jízdenky je možná pouze v PLN (zlotých)
Pro cesty po trati Lichkov - Klodzko - Wroclaw Glówny je možné zakoupit jízdenku na pokladnách a ve vlacích LET. Tyto jízdenky jsou na polské straně nepřestupní a lze je použít pouze pro cestování mezinárodními vlaky jedoucími do/z Lichkova.
Ideální varianta pro pravidelné dojíždění naším vlakem. Vyberte si z variant na 7, 30 nebo 90 dní a cestujte neomezeně na vybrané trati. Možnost nákupu jízdenky se zobrazí při jednom cestujícím v kroku s výběrem tříd. Více informací >
Cestujte s tím, co máte rádi
S námi převezete své jízdní kolo i své (nejen) čtyřnohé miláčky. Jen dejte pozor na pravidla.
Cestování s jízdním kolem
Vyrazte s námi na cyklovýlet! Jízdní kolo je vždy odbaveno podle tarifu, dle kterého je odbaven cestující, který kolo převáží. Pokud je na spoji zavedena NAD nebo jiná autobusová doprava, není možné přepravovat kola a koloběžky.
Tarif LET - jednosměrné 30 Kč / celodenní 49 Kč
IREDO / OneTicket / PID - dle tarifu LET
IDSOK - pevná cena 20 Kč
Koleje Dolnoslaskie (KD) - dle tarifu LET nebo ve vlaku dle tarifu KD
Cestování se zvířátky
V našich vlacích je možné převážet drobná zvířátka (včetně malých psů) ve schránce s nepropustným dnem bezplatně. Bez schránky lze převážet pouze psy za níže uvedené ceny. Pes musí být uvázán nakrátko na vodítku a mít nasazený náhubek. Asistenční a vodící psi se přepravují bezplatně.
Tarif LET - pes jednosměrný 30 Kč / zpáteční 60 Kč
IREDO - pes jednosměrný za poloviční jízdné / pes celodenní 30 Kč
IDSOK - pes za poloviční jízdné (minimálně za 8 Kč)
OneTicket / PID - pes bude odbaven v tarifu LET
Koleje Dolnoslaskie (KD) - pes bude odbaven dle tarifu LET nebo ve vlaku dle tarifu KD
Vaše dotazy
Kde si koupím jízdenku?
Ve stanicích Letohrad, Jablonné nad Orlicí a Králíky si jízdenku koupíte v pokladnách Leo Express. V ostatních stanicích a zastávkách si jízdenku koupíte u stevarda ve vlaku. Jízdenky v tarifu IREDO nahrané na IREDO kartu si samozřejmě můžete koupit i v kterémkoliv jiném místě, kde jsou tyto jízdenky v prodeji (včetně pokladen ČD). Jízdenky v tarifu IDSOK si můžete koupit i u kteréhokoliv jiného dopravce v Olomouckém kraji (včetně pokladen ČD).
Nákup jízdenky přímo ve vlaku
Ve stanicích, kde nemáme otevřenou pokladnu, si můžete koupit jízdenku ve vlaku bez přirážky. Pokud nastoupíte ve stanici, kde v tu chvíli máme otevřenou pokladnu, účtujeme za prodej jízdenky ve vlaku manipulační přirážku 40 Kč.
Pokud však přestupujete do našeho vlaku z jiného vlaku nebo autobusu (a prokážete se jízdenkou z tohoto spoje), jízdenku Vám ve vlaku prodáme vždy bez přirážky.
Přestupuji na vlaky ČD v Ústí nad Orlicí. Jsou tyto přestupy zachovány?
V Ústí nad Orlicí jsou zajištěny přestupy na vlaky ČD, a to zejména na rychlíky do/z Pardubic a Prahy. Jízdenku do navazujícího vlaku si můžete zakoupit u průvodčího ve vlaku bez přirážky. Čekací doby našich vlaků jsou obvykle 20 minut, čekací doby rychlíků ČD jsou obvykle 5 minut.
Mohu si vzít s sebou do vlaku zvíře?
Drobná zvířata přepravujeme zdarma, jsou-li umístěna v přenosných klecích, koších nebo jiných vhodných schránkách s nepropustným dnem (pokud tomu nebrání zvláštní právní předpisy a rozměr schránky nepřesahuje 40 x 50 x 50 cm).
Psy přepravujeme bez omezení, avšak pes musí mít nasazen bezpečný náhubek, být držen na vodítku nakrátko a nesmí být přepravován na sedadle. Přepravné za psa (není-li přepravován ve schránce jako drobné zvíře) činí 30 Kč.
Mohu si s sebou do vlaku vzít kolo?
Přepravu jízdního kola je možné zakoupit jako doplňkovou službu za cenu 30 CZK pro jeden spoj, nebo za cenu 49 CZK jako celodenní doklad, platný do půlnoci dne výdeje. Tato služba se zakupuje ve vlaku nebo na pokladně.
Mohu si s sebou do vlaku vzít lyže/snowboard?
Přeprava sjezdových lyží, běžeckých lyží nebo snowboardů je považována jako přeprava zavazadel. Není tedy nutná rezervace a poplatek za převoz se neplatí.
Platím při storno jízdenky poplatek?
Jízdenku zakoupenou na pokladně nebo ve vlaku lze reklamovat pouze ihned při nákupu (např. v případě chybně vydané jízdenky). Stornovat lze pouze jízdenku nakoupenou online, a to s transakčním poplatkem 30 Kč za každou stornovanou jízdenku. Tento transakční poplatek se neplatí v případě, že cestující zakoupil jízdenku skrze svůj Smile Club účet a storno tak probíhá do leo kreditů.
Cashback po jízdě na regionálních spojích
Za jízdenky v tarifech Junior 6–17 let, Student 18–26 let, Senior nad 65 let, student/učitel a ve všech skupinách tarifů ZTP a ŤZP cestující nově získají cashback dle aktuální kategorie ve věrnostním programu Smile Club.
Nenašli jste odpověď na otázku, která Vás zajímá? Napište nám na e-mail [email protected].