Vorteile für Smile Club Mitglieder

Willkommen im Smile Club

Werden Sie ein Smile Club Mitglied und genießen Sie Vorteile unseres Treueprogramms.

Lächeln schon von Anfang an

Neu belohnen wir mit einem 2,5% Cashback nach der Registrierung. Sie können sofort nach dem Kauf von Tickets, Catering oder dem Aufladen von leo Krediten eine höhere Vergünstigungskategorie erreichen. Nach jeder Reise erstatten wir einen Teil des Ticketpreises in leo Krediten entsprechend Ihrer aktuellen Kategorie und beim nächsten Mal reisen Sie billiger. Je mehr Sie mit uns reisen, desto mehr Belohnungen erwarten Sie.

2,5%
Belohnung
Orange
5%
Belohnung
Bronze
7,5%
Belohnung
Silver
10%
Belohnung
Gold

Vorteile für Sie

Belohnung nach jeder Fahrt bis zu 10%
kostenlose Sitzplatzreservierung
Tickets und Speisen mit leo Credits bezahlen
Vorzugsauskünfte über Rabatte
stornieren Sie Tickets bis zu der regulären Abfahrtszeit der Verbindung in leo Credits

Wie funktioniert es?

Ich bin ein Smile Club Mitglied und bin derzeit in der Kategorie Orange mit 2,5% Cashback.
Ich möchte von Ostrava nach Prag reisen. Ich melde mich in mein Konto an und kaufe ein Ticket für 20 €.
Nach der Fahrt erhalte ich 2,5 % Cashback (0,5 €) in leo Credits auf mein Smile Club Konto. Ich werde die leo Credits dann zum Einkauf von Tickets oder Snacks an Bord verwenden.

💰 25 % Cashback

Kinder, Schüler, Studenten und Senioren, die gleichzeitig Mitglieder des Smile Clubs sind, erhalten nach jeder Fahrt 25% Cashback vom Gesamtbetrag des Tickets in Leo Krediten als ein Bonus von uns. Diese zeitlich begrenzte Belohnung addiert nicht nicht mit dem Cashback für durchgefahrene Tickets, aber immer gilt der höhere Cashback-Satz.

Smile Club Bedingungen >

Programm für Firmen und ihre Mitarbeiter

Kaufen Sie Tickets auf Rechnung ein und erhalten Sie zusätzliche Rabatte basierend auf Ihrem monatlichen Umsatz. Ihre Mitarbeiter haben Anspruch auf einen doppelten Cashback von bis zu 20 % für private Zwecke.

Mehr Informationen >

Haben Sie eine Frage?

Was ist Cashback?

Cashback ist der Teil des Ticketpreises, den wir in Form von leo Krediten nach der Fahrt auf Ihr Smile Club Konto zurückzahlen. Voraussetzung ist die vorherige Registrierung im Treueprogramm Smile Club und das Durchfahren mindestens einer Fahrt.

Was ist leo Kredit?

Leo Kredite sind unsere interne Währung, mit der Sie Tickets und Catering noch schneller kaufen können als bei Kartenzahlung oder Zahlung über das Payment Gateway. Ein leo Kredit ist eine tschechische Krone. Es gilt ein einfacher Kurs: 1 leo Kredit ist 1 CZK, dh 1 € = 24 leo Kredite und 1 zl = 5 leo Kredite.

In leo Krediten zahlen wir auch Belohnungen (Cashback) für durchgefahrene Tickets oder Entschädigung für Verspätungen aus.

Registrieren Sie sich ins Smile Club um mit leo credit zu zahlen >

Was sind Bonus- und Tarif-leo Credits?

Bonus-leo Credits sind Credits, die Sie nicht selbst aufladen, sondern von uns erhalten. In Bonus-leo Credits wird Cashback oder Kompensationen gutgeschrieben. Sie erhalten kein Cashback mehr von Bonus-leo Credits.
Tarif-leo Credits sind Credits, die Sie als Cashback für Tickets in Tarifen Junior 6-17 Jahre, Student 18-25 Jahre, Senior über 65 Jahre und Tickets im Tarif ZTP erhalten. Aus diesen Tarif- Bonus-leo Credits ist Cashback aus Cashback möglich.

Bonus- und Tarif-leo Credits sind 6 Monate gültig.

Wie verläuft die Zahlung von Catering mit leo Krediten im Zug?

Die Zahlung mit leo Krediten muss man dem Bordpersonal im Voraus melden. Sie werden aufgefordert, die Zahlung mit leo Krediten zu bestätigen, indem Sie Ihre PIN in das Telefon des Stewards eingeben. Der Betrag wird dann von Ihrem Smile Club Konto abgebucht.

Wie habt ihr die Belohnungen geändert?

Neu sammeln Sie keine Kilometer, sondern die Höhe der Treuekategorie wird anhand des tatsächlichen Geldbetrags berechnet, der für Tickets, Catering und das Aufladen des leo Krediten ausgegeben wird. Die Belohnungen sind in 4 Niveaus unterteilt - Orange, Bronze, Silber und Gold. Unmittelbar nach der Registrierung gehören Sie mit einer Belohnung von 2,5% in das erste Niveau. Jedes weitere Niveau erhöht Ihre Belohnung um 2,5% auf die letzten 10% im Niveau Gold.

Ist der 25% Cashback irgendwie begrenzt?

Wenn Sie Anspruch auf einen 25% Cashback haben, dann ist dieser Cashback immer und überall gültig, das heißt für die gesamte Reise ohne Einschränkungen für Land und Transportmittel. Dies ist ein zeitlich begrenztes Angebot. Die Rückzahlung erfolgt in Form von Tariff leo Krediten.

Cashback 25 % gilt nicht für regionale Leo Express Verbindungen. Auf diesen Verbindungen erhalten Sie Cashback entsprechend Ihrer aktuellen Treuekategorie.

Mehr Fragen und Antworten>

Werden Sie Smile Club Mitglieder >

Registrierung Anmeldung

Sich ins Treueprogramm Smile Club anmelden

oder

Haben Sie noch kein Konto?

Mit dem Anmelden erkläre ich mich mit der Bedingungen des Treueprogramms einverstanden, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu und erkläre, dass ich mehr als 16 Jahre alt bin. Die Stornierung von Tickets ist nur in leo Credits möglich.

Lächeln schon von Anfang an

Orange

Bronze

Silver

Gold