Jegy 2025-re

Kedves utasok,

Szeretnénk megköszönni az idei jóindulatukat és bizalmukat. Ígéretünkhöz híven a vonataink szolgáltatásainak és kényelmének javítására fordítottuk, hogy továbbra is mi legyünk az Önök első számú választása.🧡

A fedélzeti 5G internet bevezetésével a vonatonkénti átlagos napi adatfogyasztás akár 400%-kal nőtt, a lefedettség pedig 60%-ról közel 100%-ra bővült. Így mostantól könnyedén csatlakozhatsz gyors internetre vonatainkon utazás közben, és zavartalanul dolgozhatsz, online megbeszéléseken és előadásokon vehetsz részt, vagy filmeket és videókat nézhetsz. A továbbfejlesztett WiFi hálózatba történő beruházás után tervezzük az 5G ismétlők telepítését is, ami stabilabb internetkapcsolatot és jobb minőségű telefonhívásokat biztosít majd az utazás során. Az utolsó egységen jelenleg fejezzük be az ETCS reteszelőrendszer telepítését is, ami tovább növeli a biztonságot.

Minden utazás velünk mostantól még kényelmesebb lesz, köszönhetően az elegáns bőrüléseknek a turistaosztályon, amelyeket fokozatosan szerelünk be az Ön számára. Jobb ergonómiát, tartósabb anyagokat és elegáns dizájnt kínálnak majd, amelyek közelebb hozzák utazási élményét a felsőbb osztályokhoz. Újdonság, hogy minden ülést Braille-írással ellátott számjelzésekkel látunk el, hogy a látássérültek könnyebben eligazodjanak. A teljes üléscsere 2025 március végére fejeződik be.

A regionális járatainkon is javítjuk a szolgáltatás minőségét. Az Orlice és Pozsony és Komárno között kiválasztott járatokon, valamint Pozsony és Komárno között önkiszolgáló bárt tesztelünk, ahol ingyenes kávét vagy teát lehet fogyasztani.

Szeptemberben vállalatunk váratlan próbatétel elé nézett - az árvíz, amely nemcsak a vonatüzemeltetést és sok kollégánkat, hanem különösen sokukat személyesen is érintette. Büszke vagyok arra, hogy a nehézségek ellenére sikerült fenntartanunk a vonatüzemet, és nagyon rövid idő alatt fokozatosan helyreállítani szolgáltatásaink nagy részét. Szolidaritásunk jeléül a meglévő és új ügyfeleinket az árvíz sújtotta településeken, ahol megállunk, ingyenes leo kreditekkel terheltük Smile Club számlájukra. Reméljük, hogy ezzel legalább egy kicsit megkönnyítettük a nehéz helyzetet.

Emellett egész évben igyekszünk megkönnyíteni a rászoruló gyermekek és családok utazását. A Znesnáze nonprofit szervezettel együttműködve ingyenes utazási utalványokat kínálunk egyedülálló szülőknek, gondozóknak és anyagilag rászoruló családoknak. Ez lehetővé teszi, hogy azok, akik nehéz időszakon mennek keresztül, anyagi terhek nélkül utazhassanak - legyen szó orvosi rendelésről, iskolai rendezvényekről, állásinterjúkról, családi kirándulásokról vagy csak egy kirándulásról a gyerekekkel. Idén nyáron a Hátrányos helyzetű családok gyermekeinek nyara elnevezésű adománygyűjtéssel is együttműködtünk, amelynek köszönhetően a gyerekek egy csehországi nyaralóban nyaralhattak.

Mik a terveink az elkövetkező időszakra? Egy 400 millió CZK-s beruházásnak köszönhetően vonataink úgynevezett dualizáción esnek át, és korlátozások nélkül közlekedhetnek majd az összes villamosított vonalon Csehországban, Szlovákiában és Lengyelországban. A meglévő járatok keretében jövőre előkészítjük a frissítők közvetlen rendelésének lehetőségét a fedélzeti portálon, illetve a már megvásárolt menetjegy utazási osztályának megváltoztatásának lehetőségét. Így Ön például Economy-ról Premiumra emelheti jegyét, és még több kényelmet és frissítőket is kaphat benne.

Célunk továbbra is az, hogy minőségi, biztonságos és modern utazást biztosítsunk Önnek Közép-Európában.

Békés karácsonyi ünnepeket kívánunk Önnek szerettei körében és sok utazási élményt 2025-ben.