Podunajsko

Wprowadzamy nowoczesne podróże w Podunajsku

👋 Witamy na pokładzie

Przygotowujemy się do uruchomienia regionalnego transportu kolejowego na linii między Bratysławą a Komárnem. Jeżeli jesteś zainteresowany uruchomieniem tego projektu, zapisz się do newslettera i dowiedz się o wszystkim jako pierwszy.

Časové traťové jízdenky

Ideální varianta pro pravidelné dojíždění do práce, do školy nebo za zábavou na předplacené trase. Vyberte si z varianty na 7, 30 nebo 90 dní a cestujte neomezeně ve vybraném směru. Stačí být členem věrnostního programu Smile Club.

Více informací

Wybierz się z nami na przejażdżkę

Na linii Bratysława – Dunajská Streda – Komárno wprowadzimy nowoczesne jednostki niskopodłogowe Alstom LINT. W pociągach dostępna jest klimatyzacja. Dzięki bezbarierowemu wejściu na pokład są pociągi przystosowane do przewozu pasażerów na wózkach ortopedycznych, bez problemu przewieziesz z nami również wózki dziecięce czy rowery.

Rozkład jazdy

Dla mediów

Komunikaty prasowe, materiały graficzne i inne informacje

O nas

Nowa koncepcja podróżowania po Europie Środkowej

Wasze pytania

Jízdenky a tarify

Zakup biletu w pociągu na wybranych stacjach

Od 15 stycznia 2024 r. Leo Express Slovensko s.r.o. będzie stosować kary za zakup biletu w pociągu w przypadku zakupu biletu z Bratysławy hl. St., Bratislava Nové Mesto, Dunajská Streda i Komárno), tj. na stacjach, na których bilet można kupić w punkcie sprzedaży Leo Express.

Kara jest doliczana do ceny biletu w następujących kwotach:

1,50 € kary od każdej taryfy, z wyjątkiem 100% zniżki taryfowej,
kara w wysokości 3 € oprócz 100% zniżki taryfowej.

Oprócz kary pasażer zobowiązany jest również do uiszczenia opłaty za przejazd. W przypadku niezgłoszonej podróży kara wynosi 30,- € i 50,- €. Kary są nakładane zgodnie z zatwierdzonym regulaminem transportu i taryfą przewoźnika Leo Express Slovensko s.r.o.

Na jaké trase a od kdy budete na trati Bratislava–Komárno jezdit?

Budeme jezdit od 10. 12. 2023 po dobu dalších 9 let.

Budou se na vaše spoje vztahovat krajské tarify?

Ano, na našich spojích bude možné uplatnit tarif IDS BK. O dalších uznávaných tarifech budeme jednat.

Platí jízdenky ZSSK na vlacích Leo Express?

Ne, neplatí.

Jak funguje cestování zdarma pro určité skupiny (studenti, senioři)?

Mají nárok na 100% slevu po předložení průkazu. Ten je možné získat na pokladnách ZSSK

Kdy nejpozději si mohu koupit jízdenku?

Do pravidelného odjezdu vlaku.

Dá se v aplikaci LE koupit jízdenku na jiné vlaky/dopravce?

Ne, nedá.

Mohu pro nákup jízdenky využít kartu ŤZP?

Ano, je to možné.

Mohu pro nákup jízdenky využít kartu ISIC/EURO26?

Ne, tyto karty neakceptujeme.

Dají se použít moje leo kredity z jízdy na Podunajsku i na trasu Košice–Praha?

Ano, to je možné.

Přeprava

Dá se ve vlaku platit platební kartou?

Ano, je to možné.

Musím mít svůj lístek vytištěný?

Není to nutné, můžete se prokázat jízdenkou v mobilu.

Kolik se připlácí na nákup jízdenky ve vlaku?

Vše se řídí Prepravným poriadkom, záleží na konkrétní situaci.

Mohu si do vlaku vzít psa?

Ano, asistenční pes a malý pes ve schránce je za 0 Kč, přeprava velkého psa dle ceníku.

Storno, zpoždění a reklamace

Kde mohu podat stížnost?

Kontaktujte, prosím, naše zákaznické centrum na [email protected]

Jak stornovat jízdenku?

Na našem webu v sekci Storno jízdenky a nebo pokladna Bratislava.

Nie znalazłeś odpowiedzi na interesujące Cię pytanie? Napisz do nas na adres [email protected].

Zaloguj się do programu lojalnościowego Smile Club

lub

Nie posiadasz jeszcze konta?

Logowaniem wyrażam zgodę na warunki programu lojalnościowego, z przetwarzanie danych osobowych i oświadczam, że ukończyłem 16 lat. Anulowanie biletów jest możliwe tylko do leo kredytów.