17. 6. 2020
Komunikace v době krize
S Emilem Sedlaříkem, vedoucím komunikace a vnějších vztahů Leo Express, jsme si povídali o vlivu pandemie nejen na dopravní trh, ale i na jeho každodenní pracovní náplň. Prozradil nám, s čím se během krize musel Leo Express potýkat, na co se mohou cestující těšit a přidal i několik tipů na léto.
Jak se v době epidemie změnil Váš pracovní den?
Vzhledem k zájmu médií a nutnosti komunikovat s vládou a dalšími institucemi bylo práce opravdu hodně. Taková malá zkouška z krizového managementu. Co se rozhodně změnilo, byl odstup – například i natáčení s reportéry probíhalo na větší vzdálenost. S odstupem byla spojena i práce z domova. Ale v době chytrých telefonů, počítačů a online schůzek bylo vše snadno řešitelné. A zajímavá byla taká zkušenost se sháněním ochranných masek pro cestující a zaměstnance.
Epidemii jsme zvládli a už zase jedeme ve „starých kolejích”
Jak Leo Express zareagoval na „bezpečné cestování“, na zvýšené hygienické požadavky?
I před vypuknutím epidemie koronaviru bylo cestování s Leo Express z hlediska hygienických opatření tím bezkonkurenčně nejbezpečnějším. Naše vlaky se dezinfikovaly několikrát denně, a v tom dále pokračujeme. Zavedli jsme také ozónování a naši cestující měli na palubách zdarma k dispozici ochranné masky.
Na co se mohou cestující nově těšit? Jaké zajímavé projekty pro ně chystáte?
Cestující se mohou těšit na ještě ekologičtější cestování. Zavedli jsme totiž možnost kompenzace uhlíkové stopy, která jim při cestě s námi vznikne. Cestování hromadnou dopravou je tou nejvíce ekologickou alternativou, ale i při výrobě elektrické energie, které spotřebovávají naše vlaky, vzniká CO2. Kompenzace mezi Prahou a Ostravou je vyjde jen na několik korun. Z výtěžku následně necháme vysázet vzrostlé duby, které budou spotřebovávat CO2 a vypouštět do ovzduší kyslík. Novinkou je také nová třída ECO+, díky které si zákazníci mohou užít ještě více pohodlí při cestování.
Jezdíte rád vlakem?
Velmi. Je to nejen pohodlnější cestování než autem, navíc se v něm skvěle pracuje nebo studuje. Je to jednoduše pojízdná kancelář s Wi-Fi, kde si stačí říct o kávu nebo něco dobrého k snědku a vše mi přinesou až na místo. Navíc jezdím poměrně často na Moravu, a v tom vlak skutečně nemá konkurenci.
Jak nejraději trávíte dovolenou? Chystáte se na dovolenou i letos v současné situaci?
Především aktivně. Příroda, turistika, běhání. Nedávno jsem začal s lukostřelbou, takže jedním z mých plánů je konečně si pořádně zastřílet. Přes léto to pak vidím na objevování krás vlasti. Čechy i Morava toho mají skutečně dost co nabídnout.
celý článek naleznete v letním vydání magazínu Leo Express
Sdílejte článek:
0 x
Zkopírovat URL
Přihlásit se do věrnostního programu Smile Club
Ještě nemáte účet?
Přihlášením souhlasím s podmínkami věrnostního programu, se zpracováním osobních údajů a prohlašuji, že jsem dosáhl věku 16 let. Storno jízdenek je možné pouze do leo kreditů.