11. 6. 2024
Splněný sen dispečerky
Dispečerka a stevardka Kateřina Dluhošová si na palubě našich vlaků splnila svůj dětský sen, byť trochu jinak, než si původně představovala.
Letuška ve vlaku
Od dětství totiž chtěla být letuškou. Jenže nesplňovala požadavky na výšku, takže se už skoro se svým snem rozloučila. Ale při studiu na vysoké škole se jí naskytla možnost pracovat jako stevardka ve vlacích Leo Express. „Řekla jsem si, že to je skoro to samé, jako kdybych dělala letušku, jen na palubě vlaku, ne letadla,“ vzpomíná Kateřina. Nakonec nechala studia a vrhla se do práce stevardky naplno.
„Za to, že jsem nakonec skončila u vlaků, může asi moje babička,“ říká Kateřina se smíchem. „Pracovala totiž na železnici, a když jsem byla malá, brávala mě koukat se na vláčky. Asi to ve mně zůstalo.“ Kateřinu mohli cestující potkávat na linkách mezi Bohumínem a Prahou, Košicemi a Krakovem. Aktuálně už sice v Leo Express zastává jinou pozici, přesto se s ní můžete na palubách našich vlaků setkat i dnes. „Občas stevardům vypomůžu a vezmu třeba jednu či dvě směny do měsíce,“ vysvětluje Kateřina.
Za to, že jsem nakonec skončila u vlaků, může asi moje babička.
Láska k dopravě
Svůj čas v zaměstnání dělí mezi práci dispečerky provozu a zástupkyně manažera palubního personálu. Co takový dispečer dělá? „To je velmi zodpovědná práce. Dispečer zabezpečuje celý provoz na kolejích – od zajištění přípravy vlaku k odjezdu přes řešení případných mimořádných událostí až po náhradní autobusovou dopravu. Musí být schopen tyto události řešit, musí být k dispozici nonstop,“ popisuje Kateřina. S tím se samozřejmě pojí práce na směny, protože dispečer musí řídit provoz i v noci. A ten management palubního personálu? I to nám Kateřina vysvětlí: „Pomáhám vedoucímu managementu, zastupuji ho v době nepřítomnosti, řeším směny a dovolené stevardů a komunikuji s nimi. Při tom se mi moc hodí moje pětiletá pracovní zkušenost, dokážu se vžít do pozice stevardů a stevardek.“
Napřed práce, ale po ní samozřejmě zábava. Jak se baví Kateřina a jaké jsou její koníčky? „Mám ráda cestování, snažím se cestovat co nejčastěji. Je mi jedno, jestli u nás nebo v cizině. Nejvíc se mi líbilo v Brazílii. Ale snažím se najít to hezké opravdu v každém koutě světa.“
TEXT: Jakub Jukl
FOTO: archiv Kateřiny Dluhošové
Celý článek najdete v letním vydání magazínu Leo Express
Sdílejte článek:
0 x
Zkopírovat URL
Přihlásit se do věrnostního programu Smile Club
Ještě nemáte účet?
Přihlášením souhlasím s podmínkami věrnostního programu, se zpracováním osobních údajů a prohlašuji, že jsem dosáhl věku 16 let. Storno jízdenek je možné pouze do leo kreditů.